Le 18 janvier 2023, marque une étape importante dans l’histoire de notre entreprise : nous avons eu la joie d’être labellisés Engagé RSE, niveau confirmé par l’Afnor. Forts de cette labélisation, nous avons renforcé notre détermination à inscrire la RSE au cœur de toutes nos activités.

Découvrez notre politique RSE qui reflète notre ferme engagement pour une performance responsable et durable, qui guide nos décisions, de la gestion minutieuse de notre chaîne d’approvisionnement à l’impact que nous exerçons sur les communautés locales, en passant par nos initiatives ambitieuses en matière d’énergie et d’environnement.

Nous sommes fiers des progrès réalisés au cours des dernières années. Cependant, nous sommes également conscients de l’étendue et de la complexité des défis qui nous attendent pour 2024. C’est pourquoi, forts de notre engagement envers la transparence et la collaboration, nous travaillons main dans la main avec nos parties prenantes pour identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer et pour élaborer des solutions novatrices et inclusives.

DES ENGAGEMENTS DE PLUS EN PLUS FORTS : 

• Pour promouvoir notre engagement RSE auprès de nos clients nationaux, masculiniser la tribu  et de notre réseau de magasins, nous avons ajouté à notre équipe RSE l’un de nos directeurs du développement. 
• Sensibilisation de nos directeurs aux enjeux du changement climatique via l'intervention d'une animatrice pour présenter le Pitch Climat, une conférence sur les principaux enjeux liés au dérèglement climatique basée sur le rapport du GIEC.
• Voltéo intègre la communauté du Coq Vert ! Cette communauté permet le partage d’expertise entre entrepreneurs.
• Contribution de Voltéo au Projet Battena : le projet Battena vise à former les futurs experts batteries. Ce projet ambitionne de développer et d’ancrer dans les territoires de Nouvelle-Aquitaine un éventail de formations de Bac -3 à Bac +8, couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur de la filière batterie, afin de répondre aux besoins de recrutement et la rendre plus durable. 
  

100 % des distributeurs Voltéo ont adhéré au guide des bonnes pratiques en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), un document inclus en annexe 17 du contrat de distributeurs.

Ce guide reprend trois engagements clés :

• Un engagement pour les hommes : respect des collaborateurs, formations, droits à la déconnexion, prévention à la corruption ...
• Un engagement pour l’environnement : service de collecte dans tous les magasins, bonne gestion des déchets, agir de manière raisonnée quant à l’utilisation des ressources naturelles ...
• Un engagement pour le territoire local : travailler avec des partenaires locaux autant que possible.

• Prix des leaders bienveillants : Toute l’équipe Voltéo s’est joint à Karine Fabre l’été dernier pour monter un dossier de candidature pour les Prix des Leaders Bienveillants organisé par Preventica. L’objectif de ces prix est de susciter l’envie pour les dirigeants d’engager des actions, et de démontrer qu’il existe réellement un lien entre le management, la qualité de vie au travail, la santé au travail et la performance globale de l’entreprise, et que cela dépasse les frontières d’une politique de prévention classique et fidèle à la réglementation.
• Un nouvel intranet : Chaque lundi, nous proposons à nos collaborateurs de prendre la parole sur un sujet via ce nouvel outil ! En utilisant cette plateforme, nous avons créé également un outil de travail, et groupé toutes les informations nécessaires sur cette plateforme ! 
• Faire de Voltéo une société plus inclusive : Pour Voltéo, promouvoir une société plus inclusive est une mission cruciale qui a nécessité une amélioration de nos pratiques de recrutement. L’année dernière, nous avons engagé une relation étroite avec CAP EMPLOI, une collaboration qui a grandement enrichi notre approche du recrutement. Nous nous engageons désormais à proposer systématiquement chaque ouverture de poste du siège social à cette institution spécialisée dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap. 

UNE VOLONTE FORTE DE CONTINUER NOS EFFORTS EN TERME DE RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT

• Mise en place d’un partenariat national avec SOREN : Avec ce partenariat, tous les magasins appartenant au réseau Voltéo ont désormais la capacité de collecter les panneaux solaires usagés de leurs clients.
• Formation emballement climat en octobre 2023 : Une formation dispensée par Audencia Executive Education, axée sur la transition énergétique et écologique des entreprises.
• Voltéo participe au Battery innovation days pour l’économie circulaire des batteries : Ce moment fut l’occasion d’officialiser le lancement de notre nouvelle activité de reconditionnement des batteries au lithium et de se faire connaitre auprès des grands acteurs européens de la batterie.
• Vigilance sur la sobriété énergétique et évolution du parc automobile : En 2023, nous avons lancé une initiative visant à évaluer les consommations énergétiques de notre réseau de 20 magasins à travers la France métropolitaine afin de trouver des opportunités d'amélioration. De plus, En 3 ans, nous avons fait évoluer plus de 36% de notre flotte de véhicules thermique, vers des véhicules hybrides et dernièrement électriques. 
  
• Réflexion autour d'une trajectoire carbone : nous avons entamé une réflexion approfondie visant à définir des objectifs de réduction d’émissions sur différentes périodes : 2, 5, 10 et 20 ans. 
• Rencontre avec le groupe PENA, acteur de la chaîne de valeur du recyclage : Cet échange fut l’occasion de mieux comprendre les fonctionnements et activités du secteur du recyclage, d’établir des liens avec des acteurs influents des fédérations de cette filière, et d’identifier les potentiels d’économies circulaire pour l’activité de seconde vie. 

CHEZ VOLTEO, NOUS REDONNONS VIE A VOS BATTERIE ! 

Depuis plus de 20 ans, l’enseigne reconditionne des batteries de technologies NICD NIMH. L’émergence du lithium dans les appareils quotidien a naturellement nécessité la création d’une activité de reconditionnement (V2Li). Notre souhait est de prolonger la durée de vie des batteries de Lithium-Ion en ciblant principalement les 4 marchés suivants : la mobilité douce, l’outillage, l’industrie et le petit électroménager, des marchés particulièrement porteurs en ce qui concerne l’utilisation de batteries de seconde vie. Ainsi depuis septembre 2023, Voltéo fait sa révolution et propose aux consommateurs le reconditionnement des batteries au lithium. Ce nouveau service permet aux clients qui disposent d’une batterie qui ne fonctionne plus ou qui présente des signes de faiblesse d’être remise à neuf et de commencer une seconde vie ! Ce projet s'accompagne de la création d'une usine de reconditionnement à Bazas créant ainsi de l'emploi au niveau local. 

NOUS NOUS ENGAGAGEONS POUR ETRE AU PLUS PROCHES DES BESOINS DES CONSOMMATEURS

• Evolution de l’offre solaire : La variété des produits solaires disponibles chez Voltéo ne cesse de croître, allant des kits solaires pour sites isolés aux stations d’énergie autonome en passant par les panneaux solaires.
• L’offre 1er prix se développe : En 2023, notre gamme de produits premier prix V-One s’est étoffée pour offrir à nos clients les batteries V-One AGM/EFB pour la technologie Start&Stop. Ces produits allient qualité et prix abordable, tout en bénéficiant de la même durée de garantie.
• Nouveau concept magasin : Dans le cadre de la refonte de notre concept de magasin, nous avons mis l’accent sur les besoins des consommateurs, en créant des espaces dédiés pour nos différentes gammes de produits. Une nouvelle initiative a vu le jour : l’introduction de bacs de collecte pour les batteries au plomb, au lithium, les piles, les chargeurs, les panneaux solaires, etc.
• Mise en place de la recherche par plaque sur le site internet : Ce configurateur permet au client d’entrer simplement sa plaque d’immatriculation et de découvrir les différentes batteries correspondant à ses besoins.
• Augmentation du maillage territorial : Le maillage territorial de Voltéo n’a cessé de croître en 2023. Ainsi, afin de se rendre au plus proche de nos consommateurs nous avons ouvert 3 nouveaux magasins : dans le nord de la France à Seclin à proximité de Lille; à Vitrolles proche de Marseille, et également en Espagne à Madrid. 

En 2023, Voltéo a pris l’initiative de renforcer le vivre ensemble en s’associant à plusieurs organisations par le biais de dons de compétences, de matériel et de soutien financier.

En vue de préparer la politique RSE de 2024, nous avons consulté diverses parties prenantes concernant les enjeux RSE de Voltéo : nos collaborateurs, nos clients particuliers et professionnels, nos fournisseurs, les collectivités, ainsi que les acteurs de notre chaîne de valeurs. Cette démarche a joué un rôle essentiel dans la réflexion sur nos défis à venir en matière de responsabilité sociétale des entreprises.

Fort de cette consultation, nous avons donc établi une politique RSE pour 2024 qui repose sur 5 engagements :